電子商務(wù)（Electronic Commerce，簡稱EC）是一種利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進行的商業(yè)活動，涵蓋了所有與在線交易、商業(yè)活動相關(guān)的活動。它基于互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，允許世界各地的買家和賣家進行在線的商業(yè)交易和合作。電子商務(wù)的核心是通過在線平臺完成商品或服務(wù)的購買和銷售，包括但不限于電子支付、在線交易、電子合同等。它也涉及到一系列相關(guān)的業(yè)務(wù)流程，如產(chǎn)品的市場推廣、銷售、交易處理、客戶服務(wù)等。
電子商務(wù)涵蓋了許多領(lǐng)域和層面，包括B2B（企業(yè)對企業(yè)）、B2C（企業(yè)到消費者）、C2C（消費者對消費者）等不同的商業(yè)模式。同時，它還涉及多個方面，如供應(yīng)鏈、物流、營銷、支付技術(shù)等的集成和優(yōu)化。此外，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動電子商務(wù)也成為了一個重要的領(lǐng)域。
電子商務(wù)的興起為全球化和便捷化的商業(yè)活動提供了極大的支持，為各行各業(yè)的消費者和企業(yè)帶來了很多便利。同時，也為賣家提供了更廣闊的市場和銷售渠道。此外，它還為企業(yè)帶來了管理和運營的數(shù)字化革新機會，優(yōu)化了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。因此，電子商務(wù)不僅是一種新型的商業(yè)模式和商業(yè)工具，也是經(jīng)濟發(fā)展和技術(shù)進步的產(chǎn)物和推動力量。
