營銷自動化是現(xiàn)代營銷策略的重要組成部分，觸發(fā)類郵件則是營銷自動化中的關鍵元素。這些郵件基于用戶的行為或事件自動發(fā)送，以引發(fā)用戶的興趣，促使他們采取行動。以下是營銷自動化下的八大觸發(fā)類郵件：
1. 歡迎觸發(fā)郵件：當新用戶注冊或購買產(chǎn)品后，會自動發(fā)送歡迎郵件，感謝用戶的加入，并介紹品牌或產(chǎn)品的基本信息。
2. 購物車遺棄郵件：如果用戶在網(wǎng)上瀏覽商品但未完成購買，觸發(fā)類郵件可以幫助提醒他們之前看過的商品，或者提供一些優(yōu)惠以激勵他們完成購買。
3. 訂單確認和追蹤郵件：在用戶完成訂單購買后，自動發(fā)送訂單確認郵件，包含訂單詳情和追蹤信息，幫助用戶了解訂單狀態(tài)。
4. 付款提醒郵件：如果用戶在支付環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，可以發(fā)送付款提醒郵件，指導用戶完成支付流程。
5. 回訪/回訪調(diào)查郵件：在用戶購買產(chǎn)品或使用服務后，發(fā)送回訪郵件以收集反饋意見，幫助改進產(chǎn)品和服務?；卦L郵件通常會包含調(diào)查問卷鏈接。
6. 續(xù)約提醒郵件：對于需要定期付費的產(chǎn)品或服務，提前發(fā)送續(xù)約提醒郵件，告知用戶即將到期，并引導用戶進行續(xù)約操作。
7. 新產(chǎn)品/服務推介郵件：當有新產(chǎn)品或服務推出時，自動向用戶發(fā)送推介郵件，介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，引發(fā)用戶的興趣。
8. 個性化推薦郵件：根據(jù)用戶的購買歷史、瀏覽行為等，推送相關的產(chǎn)品或服務。這類郵件可以自動調(diào)整內(nèi)容，以適應不同用戶的興趣和需求。
以上這些觸發(fā)類郵件能夠根據(jù)不同的事件和用戶行為自動發(fā)送，提高營銷效率，增強用戶體驗。在寫這些郵件時，要確保內(nèi)容簡潔明了、設計吸引人，并包含明確的呼吁行動（CTA），以引導用戶進行下一步操作。
