錯(cuò)誤代碼 "0x80073712" 通常與Windows系統(tǒng)的某些更新或安裝過(guò)程中的問(wèn)題相關(guān)。該錯(cuò)誤通常意味著在嘗試下載或安裝更新時(shí)遇到了問(wèn)題。以下是一些建議的解決方法:
1. 運(yùn)行Windows更新疑難解答:
1. 打開(kāi)設(shè)置。
2. 進(jìn)入“更新與安全”。
3. 在“疑難解答”部分,找到并運(yùn)行“Windows更新”疑難解答。
2. 清理Windows更新緩存:
1. 按下Win + R打開(kāi)運(yùn)行對(duì)話框。
2. 輸入`cmd`并按Ctrl + Shift + Enter以管理員身份運(yùn)行命令提示符。
3. 輸入以下命令并運(yùn)行:
```shell
wuauclt /updaterestore forcecheckinstall nowarnforcedrun restartwarningsilentall ignorepublisherror log"%TEMP%\WUInstallLog.txt" cleanuplocalcacheonly
```
這將會(huì)清理Windows更新的緩存并重新檢查更新。
3. 檢查日期和時(shí)間設(shè)置:
確保系統(tǒng)的日期和時(shí)間設(shè)置是正確的。錯(cuò)誤的日期和時(shí)間設(shè)置可能會(huì)導(dǎo)致更新失敗。進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置檢查日期和時(shí)間,并如果有必要,更改它們或確保它們自動(dòng)設(shè)置。
4. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接:
確保您的網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定且活躍。嘗試重新啟動(dòng)路由器或連接到其他網(wǎng)絡(luò)后再嘗試更新。此外,確保Windows Update可以訪問(wèn)所需的更新服務(wù)器。您可以嘗試更改DNS服務(wù)器或使用VPN來(lái)查看是否有助于解決問(wèn)題。
5. 手動(dòng)下載并安裝更新:
您可以嘗試從Microsoft的官方網(wǎng)站上手動(dòng)下載所需的更新,然后安裝它。訪問(wèn)Microsoft Update Catalog,搜索您需要的更新,并下載相應(yīng)的文件。下載完成后,運(yùn)行該文件進(jìn)行安裝。
6. 使用媒體創(chuàng)建工具重新安裝Windows:
如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題,您可能需要考慮使用Windows媒體創(chuàng)建工具重新安裝Windows。這可以確保您的系統(tǒng)得到最新的更新和修復(fù)。請(qǐng)注意,此操作會(huì)刪除您的文件,因此請(qǐng)確保備份重要數(shù)據(jù)。
7. 檢查第三方軟件沖突:
某些第三方軟件可能與Windows更新沖突。在嘗試更新之前,暫時(shí)禁用或卸載可能沖突的軟件,然后再次嘗試安裝更新。
注意事項(xiàng):
在進(jìn)行任何更改之前,請(qǐng)確保備份重要數(shù)據(jù)。
如果問(wèn)題仍然無(wú)法解決,您可能需要聯(lián)系專業(yè)的技術(shù)支持人員或考慮尋求專業(yè)的計(jì)算機(jī)維修服務(wù)。
這些方法通常可以解決大多數(shù)與Windows更新相關(guān)的問(wèn)題。如果問(wèn)題仍然存在,可能需要更深入的調(diào)查和解決策略。